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近年来，随着互联网技术的异军突起，电信网络诈骗手段层出不穷，一些金融诈骗分子将诈骗对象瞄准了老年群体，老年人因信息闭塞，容易轻信他人，便盯上老年客户实施电信诈骗。
案情简介：
近日，招商银行高新支行网点来了一位老年客户要求办理汇款3万元，手上拿着一张写有账号的纸张，大堂经理协助老人填写汇款单，看了老人家手上抄的账号，很明显是外地的账号，并询问其汇款用途，老人说亲戚孩子在外地看病急用钱，发了短信打到这个账户。随后，为老人取号后留了个心眼，大堂经理耐心询问老人，亲戚的孩子姓名等具体情况，老人回答得支支吾吾，大堂经理察觉到对方账户信息的真实性可疑，再次使用网点摆放的防范电信诈骗折页对老人进行解读，老人也心存疑虑，随后致电其家属说明情况，老人家属匆忙赶到网点，确认此次事件的真实性，成功制止了此次电信诈骗，事后，老人亲属对该银行网点工作人员表示感谢。
案情分析：
通过上述案例看出，不法分子假借生病这种紧急情况为借口骗取老年客户的信任，利用老年人风险防范意识薄弱的情况进行诈骗，作案手法虽然比较常见，但也容易获得信任，骗取成功。
风险提示：
随着中国老年化不断加剧，独居老人越来越多，子女大多未和老年人居住在一起，导致老年人信息不畅通，容易成为诈骗分子瞄准的对象，诈骗分子利用老年客户心理，信任并实施诈骗。
当遇到陌生电话或短信要多留心眼，多方进行身份核实，切不可轻易将个人的身份证号码、短信验证码等重要信息告知对方，凡是涉及资金的问题都要提高警惕。对于自己无法分辨的信息或以家人名义涉及有关金钱、银行卡、密码等重要信息的，老人应及时与家人、朋友或警方及时反馈，及时与家中的子女进行确认与商量。作为子女，在日常生活中要加强与家中老人的沟通交流，多与老年人讲述关于电信诈骗的手段，提高广大老年客户的警惕性。